U 2025. godini industriju tiska, čini se, oblikovat će puno toga. Stalna konsolidacija među dobavljačima, smanjenja obujma tiska i promjenjivi zahtjevi kupaca tek su dio toga. Prema istraživanju tvrtke Quocirca,
ključ uspjeha leži u inovacijama i diferencijaciji u područjima kao što su hardver, kibernetička sigurnost, održivost, cloud i radni tokovi. Naravno, uz značajnu ulogu umjetne inteligencije (AI) u transformaciji industrije.
Ključni trendov za 2025. godinu prema Quocirci
- Primjena AI-a u transformaciji tiska
Uz 84% tvrtki koje planiraju povećati ulaganja u AI, 79% planira nadogradnju na računala s umjetnom inteligencijom. Također, 73% tvrtki planira osvježiti svoju tiskarsku infrastrukturu. Pružatelji usluga tiska i MPS-ovi (Managed Print Service) moraju prilagoditi strategije kako bi iskoristili transformativni potencijal AI-a - Fragmentacija tržišta zbog hibridnog oblaka
Tržište ispisa u oblaku i dalje će karakterizirati mix rješenja poput ispisa bez poslužitelja, upravljanja ispisom u oblaku i MPS pristupa temeljenih na oblaku. To će stvoriti složenost na tržištu jer sve više tvrtki usvaja strategije hibridnog oblaka. Sigurnost će ostati glavna kočnica rasta. 32% ITDM-ova (Information Technology Decision Maker) naglašava zabrinutost oko zaštite podataka, što je i glavna prepreka za usvajanje poslovanja u oblaku. Kupci će stoga zahtijevati jasne smjernice od dobavljača - Održivost temeljena na podacima bit će imperativ
Regulatorne promjene, sve veći regulatorni nadzor, veća osviještenost o ekologiji i rastuća potražnja kupaca povećat će pritisak na dobavljače da ponude ekološki prihvatljiva rješenja. 78% tvrtki očekuje da dobavljači prate utjecaj njihove tiskarske infrastrukture na okoliš. Analitika će igrati ključnu ulogu u optimizaciji potrošnje resursa i smanjenju otpada. - AI će preoblikovati i sigurnost ispisa
62% ITDM-ova zabrinuto je da će se AI koristiti za stvaranje sigurnosnih rizika. Tvrtke/ tiskare prisiljene su, stoga, ulagati u sigurnosna rješenja pokretana umjetnom inteligencijom za otkrivanje i ublažavanje sofisticiranih napada. Dobavljači i njihovi partneri morat će implementirati višeslojnu sigurnost kako bi zaštitili infrastrukturu ispisa, koja sve više postaje cilj. - Dugovječnost hardvera kao ključna razlika
Inovacije u hardveru usmjerit će fokus na uređaje s dužim životnim vijekom ili obnovljene uređaje. Jedna trećina ITDM-a smatra dugovječnost strojeva ključnim faktorom pri odabiru. Inovacije u hardverskom dijelu potaknut će diferencijaciju proizvoda u 2025., dok se tvrtke foksiraju na „osvježenje“ tehnologije vođene performansama. Standardni ciklus „osvježavanja“ od 3 do 5 godina nije održiv, stoga će tvrtke željeti produžiti životni ciklus strojeva tamo gdje je to praktično ili ih zamijeniti obnovljenima. - MPS-ovi i izazovi u upravljanim IT uslugama
S obzirom da poduzeća, posebno mala i srednja, traže pojednostavljene IT operacije s nižim troškovima, konvergencija MPS-a i upravljanih IT usluga ubrzat će se 2025. Već sada 48% tvrtki kaže da koristi jednog pružatelja za MPS i IT usluge. No, pružatelji MPS-a morat će se suočiti s konkurencijom specijaliziranih IT tvrtki koje zadiru u područje rada ispisa i dokumenata. - Inovacije u upravljanju podacima kao temelj konkurentske prednosti
U 2025. pružatelji MPS-a koji koriste analitiku temeljenu na podacima steći će značajnu konkurentsku prednost optimizacijom pružanja usluga, poboljšanjem zadovoljstva korisnika, identificiranjem novih poslovnih prilika te donošenjem informiranijih poslovnih odluka. - AI kao novo bojno polje za kanale prodaje
46% tvrtki iz distribucijskog kanala kaže da je umjetna inteligencija već kritično ili vrlo važna za njihovo poslovanje, a one koje je prihvate dobit će veliku konkurentsku prednost kroz pojednostavljenje operacija, poboljšanje korisničkog iskustva i otključavanje novih tokova prihoda. Oni koji budu mogli artikulirati i ponuditi rješenja pokretana umjetnom inteligencijom, uz pomoć dobavljača, izvući će najveću korist.
Sve u svemu, tiskarska industrija u 2025. ulazi u novu eru obilježenu brzim tehnološkim promjenama, usvajanjem AI-a i fokusom na održivost. Prema izvješću Quocirce, oni koji se prilagode tim trendovima imat će ključnu konkurentsku prednost.
