Elitronov tim za pomoć kupcima radi na podršci mnogih svojih klijenata koji su odlučili preusmjeriti se na proizvodnju hitne medicinske opreme potrebne za borbu protiv daljnjeg širenja COVID-19: prvenstveno izrade maski i štitnika za lice te zaštitnih jednokratnih odijela.
U Italiji su neke od najprestižnijih talijanskih kompanija, kao što su Armani, Ferrari, Gucci i Prada bili među prvima koji su preusmjerili svoju proizvodnju, a kako je vrijeme odmicalo i situacija bila sve teža, priključile su se i mnoge druge tvrtke, a među njima su i brojni Elitron-ovi kupci koji svakodnevno proizvode zaštitnu opremu kako bi zadovoljili potražnju.
Doprinosi i sama tvrtka Elitron te su posebno nadogradili svoje sustave za rezanje da bi mogli rezati sukladno zahtjevima proizvoda nužnih u borbi protiv virusa. Elitron je podržao i zahtjeve dobivene putem vladinog poticajnog programa #Curitalia #Invitalia za tvrtke koje žele preusmjeriti svoju proizvodnju. Kako ističu, najveći fokus trenutno im je na pružanju podrške svojim kupcima, dok istodobno nastavljaju štititi zdravlje i sigurnost svojih zaposlenika, kupaca, zajednice i dobavljača.
