Sveobuhvatan uticaj pandemije stavio je akcenat na veze među ljudima. Naučili smo da sve prednosti i praktičnosti virtuelnog sveta ne mogu da zamene našu potrebu za interakcijom u stvarnom svetu. Istraživanje koje je Canon sproveo među vlasnicima robnih marki pokazalo je da je prisutan sve veći „umor od digitalnog“ što je uzrokovalo da potrošači posežu za stvarima koje mogu da iskuse svim čulima, a ne samo putem ekrana.
Robne marke kojima dobro ide ovo će oberučke prihvatiti. I dok se njihovi poslovni modeli oslanjaju na internet, uvideće potrebu komunikacije sa kupcima kroz kreativne i personalizovane proizvode i saosećajno oglašavanje koje im pristupa kao stvarnim ljudima, a ne kao publici ili podatkovnim tačkama. Štampa se savršeno uklapa u tu priču. Robnim markama svih veličina nudi kreativni raspon sa kojim se ništa digitalno ne može meriti.
Stvaranje nove vrednosti
Video sam sjajne primjere inovativnog lateralnog razmišljanja u našoj bazi korisnika. Puno malih i srednje velikih kompanija koje rade sa našim multifunkcionalnim produkcijskim štampačima imagePRESS C165 prepoznaju njihovu mogućnost proizvodnje na zahtev otisaka odličnog kvaliteta. To su na različite načine stavili u srž svoje ponude vrednosti.
Uzmimo kao primer nemačke internet kompanije LouiseWeise.de koja dizajnira i prodaje personalizovane dopisnice i kancelarijski pribor, poklone i kućne ukrasne proizvode: od knjiga za krštenje i kalendara, do planera obroka i grafikona za merenje visine dece. Sami su upravljali proizvodnjom personalizovane štampe koristeći svoj imagePRESS C165. Zahvaljujući tome, imali su kontrolu nad kvalitetom i optimalnom brzinom stavljanja proizvoda na tržište. To im je dalo samopouzdanje i autonomiju pa sada razmišljaju o međunarodnom proširenju baze korisnika.
Kreativnost se uvek isplati
Generisanje prihoda od štampe ne mora se svesti na prodaju štampanih proizvoda krajnjim korisnicima. Belgijska agencija specijalizovana za organizaciju događaja Conrad Consulting kupila je štampač C165 kako bi izrađivala specijalizovana dokumenta za prezentacije i ponude. Klijentima se to toliko svidelo da agencija sada ima novi B2B izvor prihoda tako što proizvodi marketing i promo materijale svojih klijenata. Kako sami kažu, nabavka štampača im je omogućila „da rade nešto posebno, što niko drugi nije radio“. Tako kompanija stara 30 godina danas ima posebnu delatnost, i to zahvaljujući kreativnom i ambicioznom razmišljanju.
Sve te priče o poslovnom rastu možda se i odnose na male kompanije, ali one razmišljaju na veliko. U fokus im je ukorenjeno razmišljanje kako da nadmaše očekivanja korisnika. Prema mom iskustvu, takav duh „sve se može“ u kombinaciji s voljom da se proba, istraži i doradi, gotovo uvek biva nagrađen.
Autor: Mark Lawn, direktor Sektora za profesionalnu štampu, Canon EMEA
