Rast obima posla i složenost proizvodnje sve više vrše pritisak na postojeće alate, zbog čega je srpska kompanija Foka shvatila da bez ozbiljnog softvera prilagođenog industriji fleksibilne ambalaže više nema stabilnog rasta. Kupci traže brze reakcije, precizne proračune, pouzdanu sledljivost i kontrolu kvaliteta u svakom koraku. Sistrade MIS/ERP je adekvatno odgovorio na njihove zahteve. Razgovarali smo sa gospodinom Miloradom Kolašincem, direktorom proizvodnje u Foki, o razlozima i izazovima implementacije, rezultatima i planovima.
Kako nam je rekao, Foka d.o.o. je prisutna na tržištu od 2000. godine i u privatnom je vlasništvu. Tokom godina razvila se u renomiranog regionalnog proizvođača višeslojnih fleksibilnih materijala za pakovanje, prvenstveno za prehrambenu industriju. Danas imaju oko 200 zaposlenih i kontinuirano ulažu u tehnologiju i kvalitet proizvoda. Njihov poseban fokus je na razvoju ambalaže sa visokim barijernim svojstvima, kao i na nekim specifičnim rešenjima prema potrebama klijenata.
Koja je bila ključna tačka kada ste shvatili da više ne možete bez ozbiljnog softvera prilagođenog industriji pakovanja?
Foka ima izuzetno širok asortiman proizvoda. Kako je obim posla i složenost porudžbina rastao, postalo je jasno da više ne možemo efikasno pratiti informacije putem eksel tabela i postojećeg softvera, koji je imao ograničene mogućnosti nadogradnje i više nije bio dovoljan za naše potrebe. Potreban nam je bio ozbiljan softver, integrisani sistem koji omogućava pouzdano praćenje celog procesa, od definisanja cena i kreiranja porudžbina, preko realizacije proizvodnje, praćenja troškova i kontrole kvaliteta.
ERP – Planiranje resursa preduzeća – planiranje i upravljanje resursima preduzeća i MIS – Informacioni sistem upravljanja – sistem za upravljanje i analizu poslovnih informacija postali su neophodni kako bi se obezbedio brži protok informacija, tačniji izveštaji i stabilna osnova za donošenje odluka.
Takođe, nivo sledljivosti nije bio zadovoljavajući i upravo je to bio jedan od važnih motiva za uvođenje modernog integrisanog sistema.
Šta je odlučilo da to bude Sistrade? Kakav je bio proces donošenja odluka i koje module ste izabrali?
Odlučili smo se za Sistrade jer je to rešenje specijalizovano za industriju pakovanja, sa bogatim iskustvom u grafičkom sektoru i fleksibilnim mogućnostima prilagođavanja.
Proces odlučivanja trajao je nekoliko meseci, uključivao je detaljne prezentacije, test scenarije i posete referentnim korisnicima, a konačna odluka je doneta jer je Sistrade najbolje odgovorio na naše potrebe.
Implementirali smo module za prodaju, nabavku, logistiku, proizvodnju sa planiranjem, kontrolu kvaliteta, CRM, kao i module za održavanje mašina i opreme i druge funkcionalnosti neophodne za naš rad.
Koji su bili najveći izazovi u fazi pripreme i kako je tim reagovao na novo rešenje?
Pripremni period integracije trajao je dve godine, dok je paralelni rad sa starim sistemom trajao oko tri meseca. Najveći izazov je bila promena navika zaposlenih. Bio je potreban određeni period da se svi sektori usklade i nauče da veruju podacima iz sistema. Relativno smo mlad tim, što je, verujem, olakšalo proces. Uz mnogo internih obuka i podršku Sistrade tima, postepeno smo savladali sve faze. Oblasti prodaje, logistike, proizvodnje i kontrole kvaliteta bile su posebno osetljive, ali su upravo one one koje su danas najviše unapređene.
Šta mislite da je glavni razlog zašto su štamparije i dalje toliko otporne na implementaciju MIS/ERP rešenja? Šta je ključ uspešnog korišćenja softvera u industriji štampe ambalaže?
Mnoge kompanije i dalje oklevaju jer se plaše da će digitalizacija usporiti procese ili zahtevati velika ulaganja. Drugi razlozi su nedostatak vremena za promenu navika, strah od komplikovanog sistema i verovanje da je postojeći način rada „dovoljno dobar“. Međutim, realnost je da bez modernog softvera nije moguće ostati konkurentan na duži rok, posebno u industriji gde su brzina, praćenje troškova i sledljivost ključni.
Najvažnije je dobro analizirati sopstvene procese i jasno definisati očekivanja od sistema. Preporučuje se izbor rešenja koje je specijalizovano za industriju, jer će prilagođavanje biti brže, a rezultati će biti vidljivi odmah. Takođe, važno je osigurati posvećenost zaposlenih i dovoljno vremena za obuku, jer uspeh ERP/MIS projekta u velikoj meri zavisi od prihvatanja unutar tima. ERP ne treba posmatrati kao trošak, već kao temelj za održivi rast i konkurentnost.
Koje su module izabrali? Gde su vidljive najveće koristi?
Pročitajte intervju objavljen u časopisu Print Magazin, broj 7/25, koji je dostupan i onlajn.
