Učinkovitost digitalnih komunikacija je precijenjena. Tako kaže Kim Skjoldbord, savjetnik za marketing i medijsku industriju i predavač marketinških komunikacija i planiranja medija na Sveučilištu Južne Danske.
U Print Power’s Print Media Predictions 2023 navodi je to zato što postoji neznanje o učinkovitosti različitih kanala, uključujući tisak. To je, kaže, zato što govorimo i vjerujemo u ono što je u medijima i što čujemo. “Ljudi stalno govore o digitalnim medijima i stoga precjenjuju njihovu učinkovitost”, ističe.
Lako je vidjeti zašto bi se digitalni mediji mogli tako doživljavati. Uostalom, većina nas je u interakciji s njima cijelo vrijeme. U prosjeku ljudi provedu tri sata i 15 minuta na svojim telefonima dnevno. I svaki dan provjeravaju svoje telefone u prosjeku 58 puta.
Međutim, zbog te učestalosti manja je vjerojatnost da ćemo se nečega sjetiti, baviti se time na smislen način ili biti potaknuti na nešto. Skjoldbord dodaje: “Kad moji učenici vide kako se zapravo ocjenjuje tisak i koliko je učinkovit, nešto im klikne u glavi”, ističe
Što se tiče učinkovitosti, britanski JICMail kaže da se ljudska interakcija s oglasima ne može pretpostaviti. Njihovo istraživanje o pozornosti preliminarno je pokazalo da je 71% digitalnih oglasa vidljivo (najmanje polovica oglasa vidljivo je i na zaslonu barem jednu sekundu), ali samo 9% se gleda ili se na njih fiksira.
Prednosti tiskanih materijala
Nasuprot tome, 31% fizičke pošte potiče komercijalnu akciju i živi u kući u prosjeku tjedan dana. Vrijeme provedeno s prosječnom poštanskom pošiljkom tijekom 28 dana bilo je 173,9 sekundi za poslovne, 120,6 sekundi za adresirano oglašavanje i 68 sekundi za djelomično adresirano.
Fizički je ispis taktilan i ljudi cijene nešto što mogu dodirnuti i vidjeti 24% više nego nešto što mogu samo vidjeti. To je jedan od razloga zašto je 45% ljudi kupilo tiskanu knjigu u Americi prošle godine, u usporedbi s 23% koji su kupili e-knjigu.
Fizički ispis je također i nezaboravan i pomaže u učenju. Olakšava upijanje informacija jer su razumijevanje, koncentracija i pamćenje bolji, a naše pamćenje i vokabular poboljšani.
Fizički ispis i digitalni alati također se mogu kombinirati. Na primjer, izravna pošta, časopisi i brošure mogu sadržavati QR kodove i prepoznavanje slika za veći angažman. Utjecaj se također može poboljšati unakrsnom promidžbom na različitim kanalima.
Jasno je, dakle, da postoji mnogo razloga zbog kojih se većina nas više bavi fizičkim ispisom, nego digitalnim kanalima. Zato je sada savršeno vrijeme za stvaranje printa s kojim bismo svi voljeli komunicirati.
Autor: Erwin Busselot, direktor, poslovne inovacije i rješenja, Ricoh Graphic Communications, Ricoh Europe
